LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年9月9日
本表記の位置づけについて
本サービスは、工事業を営む事業者の方を対象とした事業者向け(BtoB)のサービスです。特定商取引法第26条第1項第1号により、営業のためにまたは営業として締結される取引には、同法の通信販売に関する規定は適用されません。本ページは、お客様に取引条件を明確にお知らせするため、同法に準じた表記を任意に掲載しているものです。
- 販売事業者
- 株式会社ISSHIN
- 運営責任者
- 陳 紀洋
- 所在地
- 東京都中野区新井一丁目9番4号
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします(注1)
- メールアドレス
- support@isshin-ai.co.jp
- 販売URL
- https://tsumu.isshin-ai.co.jp
- 役務の名称
- TSUMU(ツム)— ホームページの制作および施工事例の掲載サービス
- 販売価格
- 初期費用 300,000円/月額料金 50,000円(いずれも税抜。別途消費税相当額を申し受けます) 適用される金額は、お申し込み時にお取り交わしする申込書に記載します。
- 販売価格以外に必要な費用
- 通信回線使用料、インターネット接続費用、端末・機材費用、お客様がご自身で取得・維持されるドメインの取得費用および更新費用、銀行振込の場合の振込手数料は、お客様のご負担とします。
- 支払方法
- クレジットカード決済または銀行振込(お申し込み時にいずれかをお選びいただきます)
- 支払時期
- ・初期費用:契約成立後に当社が発行する請求書に記載の期日(請求書発行日から14日以内)までにお支払いください。 ・月額料金:前払いとし、ホームページの公開日が属する月から発生します。クレジットカード決済の場合は毎月の課金日に翌1か月分を課金します。銀行振込の場合は、当社が発行する請求書に基づき、当該月分を前月末日までにお支払いください。 ・月額料金の日割計算は行いません。
- 役務の提供時期
- 初期費用の入金確認後、ホームページの制作に着手します。お客様から必要な情報および写真のご提供をいただいてから、おおむね1週間で公開します。公開日以降、施工事例の追加および掲載内容の差し替えを継続して提供します。
- 最低契約期間
- ホームページの公開日が属する月の初日から起算して12か月間。期間満了後は1か月ごとの自動更新となり、更新後は1か月前までのお申し出により解約できます。
キャンセル・解約条件
- 本サービスは、ホームページの制作および継続的な運用役務の提供です。役務の性質上、提供済みの役務について返品・返金には応じられません。
- 契約成立後は、お客様のご都合によるお申し込みのキャンセルおよび初期費用の返金には応じられません。
- 最低契約期間および中途解約について
- 本サービスの最低契約期間は、ホームページの公開日が属する月の初日から起算して12か月間です。
- 最低契約期間中の、お客様のご都合による中途解約はできません。途中でご利用を停止される場合であっても、最低契約期間に対応する残存期間分の月額料金の全額をお支払いいただきます。
- 前項にかかわらず、次のいずれかに該当し、お客様が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されない場合には、最低契約期間中であっても解約でき、違約金その他のご負担は生じません。
- お客様から写真および文章をお送りいただいたにもかかわらず、当社が正当な理由なく相当期間にわたり施工事例のページを公開しない場合
- 当社の責めに帰すべき事由により、ホームページが相当期間にわたり閲覧できない状態が継続した場合
- その他、当社が利用規約または申込書に違反した場合
- 最低契約期間の満了後(自動更新後)は、解約希望月の前月末日までに、当社所定の方法(お問い合わせフォーム、電子メール、LINE等の書面)によりお申し出いただくことで、当月末日をもって解約することができます。解約月における月額料金の日割計算による返金は行いません。
- 解約により既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。ただし、法令上返金が必要となる場合、および前記4に基づき解約された場合において当社が未提供の期間に相当する料金を受領しているときは、この限りではありません。
- 解約後は、ホームページの公開を停止します。お客様がご自身で取得・維持されているドメインは、解約後もお客様に帰属します。当社が用意したドメインまたはサブドメインの利用権は、解約により消滅します。
- 解約日から30日以内にご請求いただいた場合、お客様が当社にご提供いただいた写真および動画、ならびに掲載していた文章を、1回に限り無償で電子データとしてお渡しします。ホームページのデザイン、テンプレート、プログラムおよびソースコードは、この対象に含まれません。
- お客様の規約違反または契約違反を理由として当社が契約を解除した場合、既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。
- 当社の都合により本サービスの提供を終了する場合は、30日以上前に通知し、未経過期間に相当する月額料金を日割計算により返金します。
動作環境のご案内
本サービスのご利用および制作したホームページのご確認には、以下の環境を推奨します。
- OS
- Windows 10 以降 / macOS 12 以降 / iOS 16 以降 / Android 10 以降
- ブラウザ
- Google Chrome 最新版 / Safari 最新版 / Microsoft Edge 最新版 / Mozilla Firefox 最新版
- インターネット回線
- 写真の送受信のため、安定した回線を推奨します
- 必要なアカウント
- LINE アカウント(無料。施工事例の写真をお送りいただく受け口として使用します)
お問い合わせ窓口
本サービス・本表記に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 受付方法
- メールまたはLINE
- メールアドレス
- support@isshin-ai.co.jp
- 受付時間
- 平日 10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
- 回答時期目安
- お問い合わせから5営業日以内(内容により前後する場合があります)
注1 電話番号の開示請求について
本表記では電話番号の公開掲載を省略していますが、特定商取引法に関する法令およびガイドラインに基づき、お客様から請求があった場合は遅滞なく電話番号を開示いたします。ご請求は上記メールアドレスまでご連絡ください。