TERMS OF SERVICE
利用規約
最終更新日:2026年9月9日/施行日:2026年9月9日
株式会社ISSHIN(以下「当社」といいます)は、当社が提供するホームページ制作および施工事例掲載サービス「TSUMU(ツム)」(以下「本サービス」といいます)の提供条件、ならびに当社と契約者との間の権利義務関係について、本利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスの利用を申し込む方は、本規約に同意の上、お申し込みください。
本規約において「書面」とは、紙媒体のほか、電子メール、チャットツール(LINE等)、電子契約サービスその他当社と契約者との間で合意した電子的手段によるものを含みます。
目次
- 第1条定義
- 第2条規約への同意・適用範囲
- 第3条申込みと契約の成立
- 第4条本サービスの内容
- 第5条料金および支払方法
- 第6条モニター価格および条件
- 第7条契約期間
- 第8条解約および契約終了時の取扱い
- 第9条料金不払いの場合の措置
- 第10条掲載情報の提供および正確性
- 第11条写真その他の素材の取扱い
- 第12条生成AIの利用
- 第13条本サイトおよびシステムの利用
- 第14条知的財産権
- 第15条ドメインおよびサーバー
- 第16条禁止事項
- 第17条成果に関する不保証および免責
- 第18条外部サービスの利用
- 第19条本サービスの変更・中断・終了
- 第20条個人情報の取扱い
- 第21条秘密保持
- 第22条本契約の解除
- 第23条反社会的勢力の排除
- 第24条損害賠償および責任の制限
- 第25条規約の変更
- 第26条連絡方法
- 第27条権利義務の譲渡禁止
- 第28条事業譲渡等の場合の権利義務の移転
- 第29条分離可能性
- 第30条準拠法および合意管轄
- 第31条協議解決
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が「TSUMU」の名称で提供する、契約者専用のホームページの制作および運用、ならびに契約者が送信する写真等をもとに施工事例ページを追加・公開する仕組みの提供その他これらに付随する役務をいいます。
- 「契約者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾することにより本サービスの提供を受ける事業者をいいます。
- 「申込書」とは、契約者と当社が個別に取り交わす、本サービスの申込みに関する書面をいい、契約者の名称、選択したプラン、料金、提供開始日、モニター条件の適用の有無その他個別の条件を記載したものをいいます。
- 「本サイト」とは、本サービスにより当社が制作し、当社が管理するシステム上で公開する契約者専用のホームページをいいます。施工事例ページを含みます。
- 「受け口」とは、契約者が写真、文章その他の情報を当社に送信するために当社が指定する手段(LINE公式アカウントを含みます)をいいます。
- 「掲載情報」とは、契約者が当社に提供し、または受け口を通じて送信する写真、動画、文章、会社情報、料金、施工内容、許認可情報その他本サイトに掲載される一切の情報をいいます。
- 「施工事例ページ」とは、契約者が受け口を通じて送信した写真および文章をもとに、本サイト内に追加・公開される個別の事例紹介ページをいいます。
- 「外部サービス」とは、メッセージング、生成AI、サーバー、ドメイン管理、決済処理、メール配信、アクセス解析その他本サービスの提供に関連して第三者が提供するサービスをいいます。
第2条(規約への同意・適用範囲)
- 契約者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、申込書を取り交わした時点、または本サービスの提供を受けた時点で、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約は、当社と契約者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して随時定める個別規定、案内、追加条件は、本規約の一部を構成するものとします。
- 当社が別途定める「プライバシーポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と申込書の内容が矛盾する場合は、申込書の定めが優先して適用されるものとします。本規約と前項の個別規定の内容が矛盾する場合は、当該個別規定が優先して適用されるものとします。
第3条(申込みと契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「申込者」といいます)は、本規約に同意の上、当社が定める方法により申込みを行うものとします。
- 本サービスに関する契約(以下「本契約」といいます)は、申込者と当社が申込書を取り交わした時点で成立するものとします。
- 申込者は、自己が事業として、または事業のために本サービスを利用する事業者であることを表明し、保証するものとします。本サービスは、消費者としての利用を想定していません。
- 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾せず、または本契約の成立後であっても催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。この場合、当社は理由の開示義務を負わないものとします。
- 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約または当社の他のサービスの規約もしくは契約に違反したことがある場合
- 第23条に定める反社会的勢力等に該当し、またはそのおそれがある場合
- 事業の遂行に必要な許認可、登録または資格を有していない場合
- 法令に違反する事業、公序良俗に反する事業その他当社が不適当と判断する事業を営んでいる場合
- 料金の支払いに関し、支障が生じるおそれがあると当社が判断した場合
- その他、当社が契約者として不適当と判断した場合
- 契約者は、商号、代表者、所在地、連絡先、許認可の内容その他登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社に通知するものとします。通知が遅延したことにより契約者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第4条(本サービスの内容)
- 当社は、契約者に対し、次の各号に定める役務を提供します。具体的な範囲は申込書の定めによります。
- 初期構築:業種ごとに当社が用意した構成に、契約者から提供を受けた情報を反映した本サイトの制作および公開。契約者が過去に撮影した施工写真を、公開開始時点の施工事例として登録する作業を含みます。
- 施工事例の追加:契約者が受け口を通じて送信した写真および文章をもとに、施工事例ページを作成し、本サイトに追加・公開すること。
- 掲載内容の差し替え:本サイトに掲載された文言、写真、電話番号、営業時間その他の情報の差し替え。第6項に定める範囲で回数の制限なく行います。
- 維持管理:本サイトを公開するためのサーバー、SSL証明書の維持および当社が必要と判断する保守・更新。
- 本サービスには、次の各号に定めるものは含まれません。これらを希望する場合は、別途協議のうえ、個別に見積りを行うものとします。
- インターネット広告の運用および広告費の負担
- 記事・ブログ・コラム等の代筆および定期更新
- ソーシャルネットワーキングサービスの運用代行
- 経営、集客その他に関するコンサルティング
- 本サイト以外のウェブサイト、システムの制作、改修および保守
- 施工事例ページは、契約者が受け口を通じて送信した写真および文章をもとに、当社が生成AIを用いて文章を整えたうえで公開します。当社は、当社所定の方法により、公開後速やかにその旨を契約者に通知します。
- 施工事例ページに掲載する所在地の表示は、市区町村までとし、それ以上詳細な住所は掲載しません。施主の氏名は掲載せず、当社所定の表記に丸めるものとします。
- 当社は、写真に表札、車両番号標、人物の容貌その他個人を識別し得る情報が写り込んでいると判断した場合、当該写真の公開を見送り、または当該部分を加工することができるものとします。ただし、当社は、これらを網羅的に確認する義務を負うものではありません。
- 掲載内容の差し替えの範囲は、次のとおりとします。
- 文言、写真、電話番号、営業時間、対応エリア、料金その他既存の項目の差し替えは、回数の制限なく受け付けます。
- 本サイトの構成の変更(掲載する項目の追加・削除、順序の変更、デザインの変更を含みます)は、契約年度(本サービスの提供開始日を起算日とする1年間をいいます。以下同じ)あたり1回までとします。これを超える構成の変更は、別途協議のうえ、個別に見積りを行うものとします。
- 前項第1号の差し替えの依頼および施工事例の送信は、24時間受け付けます。ただし、当社による人の手を要する対応および問い合わせへの回答は、当社の営業時間(平日10時から18時まで。土曜日、日曜日、国民の祝日および年末年始を除きます)内に行うものとします。
第5条(料金および支払方法)
- 本サービスの料金は、初期費用および月額料金とし、その金額は申込書の定めによります。表示する金額はいずれも税抜金額とし、別途消費税相当額を申し受けます。
- 料金の支払方法は、当社が指定するクレジットカード決済または当社が指定する銀行口座への振込のうち、申込書において定めた方法によるものとします。振込手数料は契約者の負担とします。
- 初期費用は、本契約の成立後、当社が発行する請求書に記載する期日(請求書発行日から14日以内)までに支払うものとします。当社は、初期費用の入金を確認した後に本サイトの制作に着手します。
- 月額料金は前払いとし、本サイトの公開日が属する月から発生するものとします。支払時期は、支払方法に応じて次のとおりとします。
- クレジットカード決済の場合:毎月の課金日に翌1か月分を課金します。
- 銀行振込の場合:当社が発行する請求書に基づき、当該月分を前月末日までに支払うものとします。
- 月額料金は、日割計算を行いません。契約期間の途中で本契約が終了した場合であっても、当該月分の料金は全額を支払うものとします。
- 契約者が支払期日までに料金を支払わない場合、契約者は、支払期日の翌日から支払済みまで、未払額に対し年14.6パーセントの割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 本サービスの利用に伴い契約者に生じる通信回線の使用料、インターネット接続費用、端末・機材の費用、契約者が自ら取得・維持するドメインの費用その他の費用は、契約者の負担とします。
- 当社は、外部サービスの利用料、運営コスト、法令の改正、経済情勢の変動その他の事由により、料金を改定することができるものとします。この場合、当社は、適用開始日の30日以上前までに契約者に通知するものとします。契約者が改定後の料金に同意しない場合は、適用開始日の前日までに解約の申出を行うことにより本契約を終了させることができ、この場合、第7条第3項の定めにかかわらず、最低契約期間中であっても違約金その他の負担を求めないものとします。
第6条(モニター価格および条件)
- 当社は、本サービスの提供開始にあたり、当社が定める社数に限り、通常価格より減額した料金(以下「モニター価格」といいます)を適用することがあります。モニター価格の適用の有無および金額は、申込書の定めによります。
- モニター価格の適用を受ける契約者(以下「モニター契約者」といいます)は、その対価として、次の各号に定める事項に協力するものとします。
- 本サービスの導入後、当社が求める時期に、当社が行う取材またはインタビュー(オンラインによるものを含みます)に応じること
- 契約者の商号および本サイトのURLを、当社が実績として公開することを許諾すること
- 前号の実績の公開先には、当社のウェブサイト、営業資料、提案資料、ソーシャルネットワーキングサービスその他当社が適当と判断する媒体を含むものとします
- 当社は、前項に基づく公開に先立ち、公開する内容を契約者に通知します。契約者の秘密情報に該当する具体的な数値または業務上の詳細を含む場合には、事前に契約者の書面による承諾を得るものとします。
- モニター価格は、本契約が継続する限り、据え置くものとします。第5条第8項による料金改定は、モニター価格の適用を受ける本契約には適用しません。
- モニター契約者が、正当な理由なく第2項各号の協力を行わない場合、当社は、相当の期間を定めて催告したうえ、当該期間内に履行されないときは、モニター価格の適用を将来に向かって終了し、以後の料金を通常価格とすることができるものとします。
第7条(契約期間)
- 本契約の期間は、本サイトの公開日が属する月の初日から起算して12か月間(以下「最低契約期間」といいます)とします。
- 最低契約期間の満了日の1か月前までに、契約者または当社のいずれからも書面による解約の申出がない場合、本契約は同一の条件でさらに1か月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
- 契約者は、最低契約期間中、本契約を中途解約することができないものとし、最低契約期間に対応する月額料金の支払義務を免れないものとします。
- 前項の定めにかかわらず、契約者は、次の各号のいずれかに該当する場合には、最低契約期間中であっても、書面により当社に通知することにより本契約を解約することができるものとします。この場合、契約者は違約金その他の負担を負わないものとします。
- 契約者が受け口を通じて送信した写真および文章について、当社が正当な理由なく相当期間にわたり施工事例ページを公開しない場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 本サイトが、当社の責めに帰すべき事由により相当期間にわたり閲覧できない状態が継続した場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 当社が本規約または申込書に違反した場合であって、契約者が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されないとき
- 更新後の本契約について、契約者または当社は、1か月前までに書面により相手方に通知することにより、本契約を解約することができるものとします。
第8条(解約および契約終了時の取扱い)
- 本契約が終了した場合、当社は、終了日をもって本サイトの公開を停止します。
- 本契約の終了に伴い、既に支払われた料金は返金しません。ただし、法令上返金が必要となる場合、または前条第4項に基づき契約者が解約した場合において、当社が未提供の期間に相当する料金を受領しているときは、この限りではありません。
- 契約者が自ら取得し、または自ら維持するドメインは、本契約の終了後も契約者に帰属します。当社は、当該ドメインに関する設定の解除について、契約者の求めに応じ合理的な範囲で協力します。
- 当社が用意したドメインまたはサブドメインを本サイトに使用していた場合、当該ドメインまたはサブドメインの利用権は、本契約の終了をもって消滅します。
- 契約者は、本契約の終了日から30日以内に当社に請求することにより、次の各号に定めるものの引渡しを1回に限り無償で受けることができます。当社は、請求を受けた日から30日以内に、当社所定の方法により電子データとして引き渡します。
- 契約者が当社に提供し、または受け口を通じて送信した写真および動画
- 本サイトに掲載されていた施工事例の文章および契約者に関する掲載情報の文章
- 前項の引渡しには、本サイトのデザイン、テンプレート、プログラム、ソースコードその他第14条第1項に定める当社に帰属するものは含まれません。
- 当社は、本契約の終了日から前項に定める期間の経過後、本サイトのデータを削除することができるものとします。ただし、法令により保存が義務付けられるものはこの限りではありません。
第9条(料金不払いの場合の措置)
- 契約者が料金の支払いを遅滞した場合、当社は、催告を要することなく、当該支払いが完了するまでの間、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。本サイトの公開の停止を含みます。
- 前項に基づく提供の停止期間中の不履行について、当社は債務不履行責任その他一切の責任を負わないものとします。
- 契約者が支払期日を経過してもなお料金を支払わず、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず当該期間内に支払いがない場合、当社は、本契約を解除することができるものとします。
- 契約者は、本サービスの提供の停止、本契約の解除または終了の後であっても、未払料金の支払義務を免れないものとします。
第10条(掲載情報の提供および正確性)
- 契約者は、本サイトの制作および運用に必要な情報を、当社が定める方法および時期により当社に提供するものとします。
- 契約者は、掲載情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。建設業の許可番号、資格、保証の内容および期間、施工実績、料金、対応エリア、営業時間その他の事実に関する情報について、特にこれを保証します。
- 契約者の情報提供が遅延したことにより本サイトの公開が遅れた場合であっても、第5条第4項に定める月額料金の発生時期は、当社と契約者が別途合意した場合を除き、変更されないものとします。
- 契約者は、掲載情報に誤りを発見した場合、速やかに当社に通知し、修正を依頼するものとします。
- 契約者は、不当景品類及び不当表示防止法その他の法令に違反する表示(合理的な根拠なく「地域No.1」「最安」「必ず」等と断定する表示を含みます)を当社に依頼してはならないものとします。当社は、当該表示に該当し、またはそのおそれがあると判断した場合、掲載を拒否し、または既に掲載した内容を修正することができるものとします。
第11条(写真その他の素材の取扱い)
- 契約者は、当社に対し、掲載情報(写真および動画を含みます)について、本サービスの提供、本サイトへの掲載および第6条に基づく実績の公開に必要な範囲で、無償で利用(複製、公衆送信、トリミングその他の改変を含みます)することを許諾するものとします。
- 契約者は、当社に提供する掲載情報について、次の各号に定める事項を保証するものとします。
- 契約者が正当な権利を有し、または権利者から必要な許諾を得ていること
- 施主その他の第三者の所有物、住居または営業所が写り込む場合、当該第三者から掲載についての許可を得ていること
- 人物が写り込む場合、当該人物から掲載についての許可を得ていること
- 第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害するものでないこと
- 前項各号に定める許可の取得は、契約者の責任において行うものとします。当社は、これらの許可の有無を確認する義務を負いません。
- 掲載情報に関し第三者から権利の侵害その他の申立てがなされた場合、契約者は、自らの責任および費用をもってこれを解決するものとします。当社は、当該申立てに係る掲載情報について、契約者への事前の通知なく本サイトからの掲載を取りやめることができるものとします。
- 前項の場合において当社に損害(弁護士費用を含みます)が生じたときは、契約者は当社に対し、これを賠償するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第12条(生成AIの利用)
- 契約者は、本サービスにおいて、施工事例ページの文章の作成その他の目的で生成AI(大規模言語モデル等)が用いられることをあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、生成AIによる出力について、一般的な業界水準に従い確認を行ったうえで公開するものとします。ただし、生成AIの特性上、出力内容の正確性、完全性および特定目的への適合性を完全に保証するものではありません。
- 契約者は、公開された施工事例ページの内容を自らの責任において確認するものとし、事実と異なる記載、不適切な表現その他の修正を要する箇所を発見した場合は、速やかに当社に修正を依頼するものとします。当社は、当該依頼を受けた場合、無償で速やかに修正します。
- 当社は、生成AIによる出力の内容に起因して契約者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
- 契約者は、受け口を通じて送信する情報が、当社および外部サービスの提供者において、本サービスの提供に必要な範囲で処理されることを了承するものとします。当社は、外部サービスの選定にあたり、入力された情報が当該提供者のAIモデルの学習に利用されない設定または契約であることを確認するよう努めます。
第13条(本サイトおよびシステムの利用)
- 当社は、契約者に対し、本契約の期間中、本サイトを契約者自身の事業のために利用する権利を許諾します。
- 契約者は、受け口の利用にあたり、当社が定める方法に従うものとします。契約者は、自社の従業員その他自社の業務に従事する者に受け口を利用させることができるものとし、この場合、契約者は当該利用者の行為について責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスの品質の維持および改善のため、本サイトの構成、デザイン、機能およびシステムを、契約者への事前の通知なく変更することができるものとします。ただし、本サイトの表示内容に重大な影響を与える変更を行う場合は、あらかじめ契約者に通知するものとします。
- 当社は、本サービスの提供にあたり、本サイトのアクセス状況その他の利用状況に関する情報を取得し、本サービスの改善および統計的な分析のために利用することができるものとします。この場合、当社は、特定の契約者を識別できない形式に加工したうえで利用するものとします。
第14条(知的財産権)
- 本サイトを構成するデザイン、レイアウト、テンプレート、プログラム、ソースコード、システムおよび当社が本サービスの提供のために作成した制作物に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。本契約は、これらの権利を契約者に譲渡するものではありません。
- 前項の規定にかかわらず、契約者が当社に提供した掲載情報(写真、動画、契約者の商号、ロゴマークその他契約者が従前から保有していたものをいいます)に関する権利は、契約者に留保されます。
- 施工事例ページその他本サイトに掲載された文章について、当社は、契約者に対し、本契約の終了後も、契約者自身の事業のために利用(複製、改変および公衆送信を含みます)することを無償で許諾します。ただし、第1項に定めるデザイン、テンプレート、プログラムおよびソースコードは、この許諾の対象に含まれません。
- 契約者は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
- 本サイトのデザイン、テンプレート、プログラムまたはソースコードの全部または一部を、複製、改変、転載、再配布、販売、貸与または第三者に提供する行為
- 本サイトまたは本サービスに含まれるソフトウェアについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析を行う行為(法令上認められる場合を除きます)
- 本サービスにより提供される仕組みと同一または類似のサービスを、本サービスを通じて知り得た情報を利用して自ら開発、提供または運営し、もしくは第三者に開発、提供または運営させる行為
第15条(ドメインおよびサーバー)
- 本サイトの公開に用いるドメインは、次のいずれかによるものとし、申込書の定めによります。
- 契約者が自ら取得し、維持するドメインまたはそのサブドメイン
- 当社が用意するドメインのサブドメイン
- 前項第1号による場合、契約者は、当社の指示に従い、当該ドメインについて必要な設定(CNAMEレコードの設定を含みます)を行うものとします。当該ドメインの取得費用、更新費用および管理は、契約者の責任および負担において行うものとします。
- 契約者が前項に定める設定を行わないことにより本サイトを公開できない場合、当社は、その責任を負わないものとします。この場合においても、第5条第4項に定める月額料金の発生時期は、当社と契約者が別途合意した場合を除き、変更されないものとします。
- 本サイトを公開するサーバーおよびSSL証明書は、当社が用意し、維持します。契約者は、当社の事前の承諾なく、本サイトのサーバーに対してアクセスし、または本サイトのファイルを直接操作してはならないものとします。
第16条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を掲載情報として当社に提供する行為
- 不当景品類及び不当表示防止法、建設業法、特定商取引に関する法律その他の法令に違反する表示を行い、または当社に行わせる行為
- 本サイトを、契約者以外の第三者の事業のために利用させる行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、当社のサーバーに過度な負荷を意図的にかける行為
- 不正アクセスその他のシステムへの干渉行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 第23条に定める反社会的勢力等に対する利益供与その他これに関連する行為
- 当社の役職員、業務委託先その他の関係者に対する脅迫、過度な要求または迷惑行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第17条(成果に関する不保証および免責)
- 当社は、本サービスの利用により、契約者の問い合わせ件数、受注件数、売上、検索結果における表示順位その他の成果が向上することを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに関し、その正確性、完全性、有用性、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害について、当社が別途明示した場合を除き、保証しません。
- 検索エンジン、地図サービス、ソーシャルネットワーキングサービスその他の第三者が提供するサービスの仕様、評価基準またはアルゴリズムの変更により本サイトの表示状況が変動した場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
- 天災地変、疫病、戦争、テロ行為、暴動、停電、電気通信回線の障害、サイバー攻撃、外部サービスの障害、法令の改廃制定その他当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 契約者が本サービスを通じて知り得た第三者との間に紛争、取引その他の関係が生じた場合、当社は当該関係に関与せず、責任を負わないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第18条(外部サービスの利用)
- 本サービスは、その提供にあたり、メッセージング、生成AI、サーバー、ドメイン管理、決済処理、メール配信、アクセス解析その他の外部サービスを利用します。
- 契約者は、本サービスを利用するにあたり、必要に応じて外部サービスと自ら契約し、その利用規約その他の条件を遵守するものとします。受け口の利用にあたり必要となるアカウントの取得を含みます。
- 外部サービスの仕様変更、サービスの停止もしくは終了、アカウントの停止、データの消失、料金の変更その他外部サービスに起因する事象により本サービスに支障が生じた場合、当社は当該支障について責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、外部サービスの提供者の変更が必要となった場合、契約者への事前の通知なく、これを変更することができるものとします。ただし、契約者の作業を要する変更を行う場合は、あらかじめ契約者に通知するものとします。
第19条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの品質の維持、機能の改善、保守、外部サービスの仕様変更、法令への対応その他合理的な理由がある場合、契約者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、またはその提供を一時的に中断することができるものとします。
- 当社は、前項の中断が計画されたものである場合、あらかじめ契約者に通知するよう努めます。
- 当社は、契約者に対する30日以上前の通知を行うことにより、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。
- 前項により本サービスの提供が終了した場合、本契約は当該終了日をもって終了するものとし、当社は、未経過期間に相当する月額料金を日割計算により返金します。この場合において、契約者は、第8条第5項に定める引渡しを請求することができるものとします。
- 本サービスの変更、中断または終了により契約者に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第20条(個人情報の取扱い)
- 当社は、本サービスの提供に関連して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
- 契約者は、本サービスの提供、本人確認、料金の請求および決済、問い合わせへの対応、不正利用の防止、本サービスの改善その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で、当社が個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
- 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスの提供者その他の委託先に対し、個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 本サイトの問い合わせフォームまたは受け口を通じて契約者の顧客その他の第三者から取得される個人情報について、契約者を個人情報取扱事業者とし、当社は契約者から個人データの取扱いの委託を受ける者としてこれを取り扱います。当該個人情報の利用目的の公表および本人への対応等については契約者がその責任を負うものとし、契約者は、自らの事業に関する個人情報の取扱いについて必要な公表または通知を行うものとします。
第21条(秘密保持)
- 当社および契約者は、本契約に関連して知り得た相手方の技術上、営業上その他業務上の一切の情報(以下「秘密情報」といいます)を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
- 前項の秘密情報には、次の各号に定めるものは含まれません。
- 開示を受けた時点で既に公知であった情報
- 開示を受けた後、自己の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- 開示を受ける前から正当に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
- 相手方から開示された情報によることなく独自に開発または取得した情報
- 前各項の規定にかかわらず、当社は、契約者の商号および本サービスの提供内容の概略(業種、地域、掲載した施工事例の本数等)を自己の実績として、ウェブサイト、営業資料、ソーシャルネットワーキングサービス等に掲載することができるものとします。ただし、当社は、公開前にその内容を契約者に通知するものとし、契約者が公開を望まない情報が含まれる場合は、契約者の指示に従い当該部分を削除または修正します。
- 前項の規定は、第6条第2項の適用を受けるモニター契約者について、同項の定めを妨げるものではありません。
- 本条の義務は、本契約の終了後3年間存続するものとします。
第22条(本契約の解除)
- 当社および契約者は、相手方が本規約または申込書に違反した場合、相当の期間を定めて催告し、当該期間内に是正されないときは、本契約を解除することができるものとします。
- 当社および契約者は、相手方が次の各号のいずれかに該当した場合、催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。
- 支払停止または支払不能となった場合
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
- 手形または小切手が不渡りとなった場合
- 差押え、仮差押え、仮処分、競売の申立てまたは租税滞納処分を受けた場合
- 監督官庁から営業の停止または許認可の取消しの処分を受けた場合
- 解散または事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡した場合
- 当社は、契約者が第16条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合、または第3条第4項各号に該当することが判明した場合、催告を要することなく、本サイトの公開を停止し、または本契約を解除することができるものとします。
- 契約者の責めに帰すべき事由により本契約が解除された場合、既に支払われた料金は返金しないものとします。この場合において、最低契約期間が経過していないときは、契約者は、損害賠償額の予定として、最低契約期間の残存期間に対応する月額料金を、当社の請求により一括して支払うものとします。
第23条(反社会的勢力の排除)
- 当社および契約者は、自らおよび自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
- 当社および契約者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
- 当社または契約者は、相手方が前各項に違反した場合、催告を要することなく直ちに本契約を解除することができるものとします。この場合、解除された者は、相手方に対し、解除により生じた損害の賠償を請求することはできません。
第24条(損害賠償および責任の制限)
- 当社または契約者が本規約もしくは申込書に違反し、または故意もしくは過失により相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
- 当社が契約者に対して負担する損害賠償の累計額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の発生時点から遡って直近12か月間に契約者が当社に支払った料金の総額を上限とします。
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害を超える特別損害、間接損害、逸失利益、事業機会の喪失、データの消失および第三者からの請求に基づく損害について責任を負わないものとします。
- 前2項の規定は、当社が第21条に定める秘密保持義務に違反した場合には適用しないものとします。
第25条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
- 本規約を変更する場合、当社は、本サービスに関する当社のウェブサイトへの掲示または電子メールその他の方法により、変更後の内容および効力発生時期を契約者に通知します。
- 本規約の変更が、(a)契約者の一般の利益に適合する場合、または(b)変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合、契約者の個別の同意を要することなく、変更後の本規約が適用されるものとします。
- 前項に該当しない変更については、契約者が変更後の本規約への同意を表明した場合に限り適用されるものとします。
第26条(連絡方法)
- 当社から契約者への連絡は、申込書に記載された電子メールアドレスへの送信、受け口を通じた通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
- 契約者から当社への連絡は、受け口、本サービスのウェブサイトに表示する問い合わせ窓口、または「特定商取引法に基づく表記」に記載された電子メールアドレス宛てに行うものとします。
- 当社が契約者の登録した連絡先に通知を発信した場合、当該通知は、通常到達すべき時に契約者に到達したものとみなします。
第27条(権利義務の譲渡禁止)
契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、または承継させてはならないものとします。
第28条(事業譲渡等の場合の権利義務の移転)
- 前条の規定にかかわらず、当社が本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合、または合併、会社分割その他これらに準ずる事由により本サービスに関する事業が承継される場合、当社は、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびに契約者の登録情報その他の契約者に関する情報を、当該事業の譲受人または承継人に移転することができるものとし、契約者は、かかる移転についてあらかじめ同意するものとします。
- 当社は、前項に基づく移転を行った場合、移転後、契約者に対し、合理的な方法によりその旨を通知するものとします。
第29条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および当該条項のうち無効または執行不能とされた部分以外の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。
第30条(準拠法および合意管轄)
- 本規約および本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
- 本規約および本サービスに関連して当社と契約者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条(協議解決)
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社および契約者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ、円滑な解決を図るものとします。
附則
- 本規約は、2026年9月7日より施行する。